Chukum Ibérica ← Volver a la web

Información legal

Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable
Chukum Ibérica, S.L.
NIF
B16421851
Domicilio
Calle Marqués de Villanueva de la Sagra, 8, 28694 Chapinería (Madrid)
Email de contacto
info@estukum.com
Teléfono
649 020 650

2. Qué datos tratamos

Solo los que nos facilitas voluntariamente:

Te pedimos que no incluyas datos especialmente sensibles en tus mensajes. Este sitio no usa herramientas de analítica ni de publicidad (ver Política de cookies).

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tu consulta o preparar un presupuesto
Tu consentimiento al enviarnos la solicitud (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Enviarte muestras o información sobre formación
Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Gestionar la relación comercial si llegas a ser cliente
La ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de una consulta durante el tiempo necesario para atenderla y, si no se formaliza ninguna relación comercial, como máximo durante un año. Si llegas a ser cliente, los conservaremos mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la ley (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil según el Código de Comercio y los plazos de prescripción fiscal).

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se aplican las garantías exigidas por el RGPD:

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ello, escríbenos a info@estukum.com indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o, si resides en Portugal, ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados.

7. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si detectamos que los hemos recibido, los eliminaremos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.